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CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION ET D’UTILISATION

1. Introduction

Bienvenue sur le site internet d’Afric Kech Car. Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation de notre site web ainsi que les services de location de véhicules proposés par Afric Kech Car. En accédant à ce site ou en effectuant une réservation, vous acceptez pleinement les présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.

2. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site, notamment les textes, images, photographies, logos, vidéos, éléments graphiques et autres contenus numériques, est la propriété exclusive d’Afric Kech Car ou de ses partenaires. Toute reproduction, modification, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

3. Conditions de réservation

Toute réservation effectuée sur le site est soumise à la disponibilité des véhicules. Le client doit fournir des informations exactes et complètes lors de sa réservation. Afric Kech Car se réserve le droit de refuser ou d’annuler une réservation en cas d’informations inexactes, de non-respect des conditions de location ou de circonstances exceptionnelles.

4. Conditions du conducteur

Le conducteur principal doit être titulaire d’un permis de conduire valide et en cours de validité. Une pièce d’identité ou un passeport en cours de validité pourra être exigé lors de la remise du véhicule. Afric Kech Car se réserve le droit de demander tout document complémentaire nécessaire à la validation de la location.

5. Dépôt de garantie (Caution)

Un dépôt de garantie peut être exigé selon la catégorie du véhicule loué. Cette caution est destinée à couvrir les éventuels dommages, pertes, infractions routières, frais administratifs ou autres montants restant dus à l’issue de la location. La caution sera restituée après vérification de l’état du véhicule et sous réserve de l’absence de frais supplémentaires.

6. Tarifs et paiements

Les tarifs affichés sur le site sont exprimés en dirhams marocains (MAD) sauf indication contraire. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Toutefois, le tarif confirmé lors de la réservation restera applicable au client. Le règlement de la location peut être effectué selon les moyens de paiement acceptés par Afric Kech Car.

7. Livraison et restitution du véhicule

Afric Kech Car peut proposer la livraison et la restitution des véhicules à l’aéroport Marrakech-Ménara, dans les hôtels, riads, gares ou à toute autre adresse convenue. Le client s’engage à être présent au lieu et à l’heure convenus pour la remise et la restitution du véhicule. Des frais supplémentaires peuvent être appliqués selon le lieu ou l’horaire de livraison.

8. Politique de carburant

Le véhicule est remis avec un niveau de carburant déterminé lors de la prise en charge. Le locataire doit restituer le véhicule avec le même niveau de carburant. À défaut, Afric Kech Car pourra facturer le carburant manquant ainsi que des frais de gestion.

9. Kilométrage

Sauf mention contraire indiquée dans le contrat de location, les offres proposées bénéficient d’un kilométrage illimité. Toute limitation kilométrique spécifique sera clairement indiquée lors de la réservation.

10. Conducteur additionnel

Tout conducteur additionnel doit être déclaré avant le début de la location. Le conducteur additionnel doit répondre aux mêmes conditions que le conducteur principal et présenter les documents requis.

11. Utilisation du véhicule

Le locataire s’engage à utiliser le véhicule avec prudence et conformément au Code de la route en vigueur. Le véhicule ne doit être utilisé que pour un usage privé ou professionnel légalement autorisé. Le locataire est responsable de toutes les infractions commises pendant la durée de location.

12. Interdictions

Il est strictement interdit de : • Conduire sous l’influence de l’alcool, de drogues ou de substances illicites ; • Sous-louer ou prêter le véhicule à une personne non autorisée ; • Participer à des compétitions, courses ou essais sportifs ; • Utiliser le véhicule à des fins illégales ; • Transporter un nombre de passagers supérieur à la capacité autorisée du véhicule.

13. Assurance et responsabilité

Les véhicules sont couverts par une assurance conformément à la législation marocaine en vigueur. Le locataire demeure responsable des dommages non couverts par l’assurance, de toute négligence, perte de clés, erreur de carburant ou utilisation non conforme du véhicule. Afric Kech Car ne pourra être tenu responsable des pertes ou dommages résultant d’événements indépendants de sa volonté.

14. Accidents, vol et panne

En cas d’accident, de vol ou de panne, le locataire doit informer immédiatement Afric Kech Car. Le locataire doit également prévenir les autorités compétentes lorsque la situation l’exige et fournir tous les documents nécessaires. Aucune réparation ne peut être effectuée sans l’accord préalable d’Afric Kech Car, sauf urgence liée à la sécurité.

15. Retard de restitution

Le véhicule doit être restitué à la date et à l’heure prévues dans le contrat. Tout retard non autorisé pourra entraîner la facturation d’une journée supplémentaire ainsi que des frais administratifs. Toute prolongation doit être validée préalablement par Afric Kech Car.

16. Annulation et modification

Les demandes d’annulation ou de modification doivent être adressées à Afric Kech Car dès que possible. Les conditions de remboursement éventuelles dépendent de la date de la demande et des conditions de réservation applicables.

17. Protection des données personnelles

Afric Kech Car collecte et traite les données personnelles conformément à sa politique de confidentialité et à la réglementation applicable. Les informations recueillies sont utilisées exclusivement pour la gestion des réservations, l’amélioration des services et la relation client.

18. Limitation de responsabilité

Afric Kech Car met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations diffusées sur le site. Toutefois, Afric Kech Car ne pourra être tenu responsable d’éventuelles erreurs, interruptions temporaires ou dommages indirects liés à l’utilisation du site internet.

19. Modification des présentes conditions

Afric Kech Car se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les nouvelles dispositions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

20. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont régies par les lois du Royaume du Maroc. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Marrakech, sauf disposition légale contraire.

21. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales ou nos services de location de véhicules, vous pouvez contacter Afric Kech Car via les coordonnées figurant sur notre site internet.